道德規范
為了實現“成為全球印刷應用及加值服務的領導者”的愿景，正美集團提出價值創新的解決方案，在傳統代工服務的基礎上，建構產品、服務、專業的組合，例如：防偽卷標、視覺碼或有商業價值的創新應用產品。因此，保護客戶機密信息和公司的專利技術，是我們秉持誠信經營和對客戶隱私權的重要承諾。
維護客戶機密資訊
- 保護客戶機密：除了簽訂供貨商保密協議，我們依據特定客戶需求，管控新產品開發階段的各項流程，包括設計、打樣、生產、出貨和報廢。
- 數字強化管理：引入云端流程平臺以提高印前和其他部門傳遞客戶圖檔的安全性。
- 提高員工保密意識：通過《正美集團員工保密安全行為準則》的教育培訓，我們確保每位員工和主管都符合“不談論，不打探，不揭露，不丟失”的原則，從而保護客戶和公司權益。
遵循道德規范
為實踐ESG政策內容之“秉持核心價值、善盡社會責任”，并滿足重要客戶之商業行為準則的要求，在所有商業互動關系中，應遵循以下道德規范：
- 誠信經營
- 無不正當收益
- 信息公開
- 知識產權
- 公平交易、廣告和競爭
- 身份保護及防止報復
- 負責任地采購礦物
- 隱私
設立匿名舉報管道
對于“身份保護及防止報復”的規范，正美集團設置“道德專員”作為聯系管道，讓員工和供貨商可對任何涉及“商業道德”的問題進行舉報，秉持誠信原則保護檢舉者，確保其身份的機密性、匿名性并防止報復。
- 受理郵箱：ethics@cymmetrik.com
- 聯絡專線：
臺灣地區：+886-2-2785-5600分機12777
中國大陸地區：+86-512-5787-2828分機12777
商業道德管理
誠信經營
無不正當收益
信息公開
知識產權
身份保護及防止報復
隱私
公平交易廣告與競爭
負責任采購礦物